Ketentuan Layanan

Pintar.cc menyediakan platform berbasis web untuk membantu bisnis mengelola WhatsApp AI Agent, CRM, follow-up, knowledge bisnis, provider AI, form builder, affiliate, broadcast, live chat, phonebook, produk, integrasi API, dan fitur terkait lainnya.

Fitur yang tersedia untuk setiap akun mengikuti paket, add-on, izin akun, konfigurasi sistem, serta batasan teknis atau kebijakan pihak ketiga yang terkait.

• Anda wajib memberikan data akun yang akurat, sah, dan selalu diperbarui.
• Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan username, password, token, session, API key, dan akses staff/operator di akun Anda.
• Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda dianggap berasal dari Anda, kecuali terbukti ada penyalahgunaan yang dilaporkan secara sah.
• Kami berhak membatasi, menangguhkan, atau menutup akun yang melanggar ketentuan, membahayakan sistem, atau menimbulkan risiko hukum dan operasional.

Anda dilarang menggunakan layanan untuk:

• Spam, penipuan, phising, distribusi malware, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Mengirim pesan yang melanggar hukum, melanggar hak pihak lain, atau bertentangan dengan kebijakan Meta, WhatsApp, penyedia AI, atau regulator.
• Menyalahgunakan AI Agent untuk menghasilkan konten menyesatkan, berbahaya, atau manipulatif tanpa kontrol yang memadai.
• Mencoba mengakses data pengguna lain, merusak sistem, membebani infrastruktur secara berlebihan, atau melakukan reverse engineering tanpa izin.

Pengguna memahami bahwa output AI dapat dipengaruhi oleh prompt, knowledge, produk, riwayat pesan, provider AI, dan data yang dimasukkan ke sistem. Pengguna tetap bertanggung jawab atas keputusan bisnis, isi konten, dan pesan yang dikirim ke pelanggan.

Jika pengguna memakai API key provider AI sendiri, maka pengguna bertanggung jawab atas validitas, biaya, kebijakan penggunaan, dan kepatuhan terhadap penyedia AI tersebut.

Layanan kami dapat terhubung ke Evolution API, WhatsApp Cloud API, Meta, SMTP, gateway pembayaran, dan layanan pihak ketiga lain. Ketersediaan fitur, batas penggunaan, atau kegagalan tertentu dapat dipengaruhi oleh kebijakan dan gangguan dari pihak ketiga tersebut.

Pengguna bertanggung jawab memastikan akun, nomor, template, dan komunikasi pelanggan yang digunakan melalui channel resmi maupun unofficial tetap mematuhi kebijakan platform terkait.

• Biaya layanan mengikuti paket, add-on, atau pengaturan harga yang aktif di sistem pada saat transaksi.
• Fitur dan limit dapat berubah sesuai paket, add-on, override admin, atau kebijakan sistem yang berlaku.
• Pembayaran yang berhasil akan mengaktifkan layanan sesuai transaksi yang tervalidasi.
• Biaya pihak ketiga seperti provider AI, Meta, SMTP, ongkir API, atau infrastruktur tambahan dapat berada di luar biaya langganan inti platform.

Kami berupaya menjaga layanan tetap stabil dan aman, namun tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas gangguan, bebas bug, atau tersedia 100% setiap saat. Pemeliharaan, perubahan sistem, limit pihak ketiga, atau kondisi force majeure dapat memengaruhi operasional layanan.

Anda tetap memiliki hak atas data, materi, dan konten bisnis yang Anda unggah. Namun Anda memberikan izin terbatas kepada Pintar.cc untuk memproses, menyimpan, menyalin, dan menampilkan data tersebut sejauh diperlukan agar layanan dapat berjalan, diamankan, dan ditingkatkan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, Pintar.cc tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan prospek, kehilangan keuntungan, kehilangan data, gangguan bisnis, suspend akun pihak ketiga, atau keputusan bisnis yang diambil berdasarkan output AI, komunikasi pelanggan, atau data yang diproses oleh pengguna.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika terdapat pelanggaran ketentuan, penyalahgunaan sistem, risiko hukum, permintaan pihak berwenang, tunggakan kewajiban, atau kondisi lain yang dinilai membahayakan layanan dan pengguna lain.

Kami berhak memperbarui Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan atas versi terbaru.

Untuk pertanyaan hukum, kerja sama, atau klarifikasi ketentuan layanan, silakan hubungi:

• Platform: Pintar.cc
• Website: https://www.pintar.cc
• Email: bestpowerfull@gmail.com